Regulaarselt reisijate seas on see üha tavalisem sotsiaalsete võrgustike kasutamine et meid teavitada reisiga seotud aspektidest, mida kavatseme ette võtta. Hea näide selle kohta on hotellivalik, mis kasutab Tripadvisori soovituste veebisait.
Eesmärk on eelkõige vältida viibimist hotellides, mis pakuvad halba teenindust, see tähendab, et seda ei soovitata.
Aga kas sa tead seda? hotellid nad hakkavad ka kasutama professionaalsed sotsiaalsed võrgustikuds tuleb hoiatada ebasoovitavad külalised? See toimub juba Ameerika Ühendriikides, kus asub professionaalne veebisait Külaliste kontrollija see muudab hotellide loomise lihtsamaks külaliste must nimekiri.
Motiiviga "jäta nad enne registreerumist välja" soovitavad partnerhotellid nõu soovimatute klientide osas, nii et neid ei lubata broneeringu tegemisel.
Paljudel maailma hotellidel on oma soovimatute klientide mustad nimekirjad, kuid nüüd saavad nad selle uue professionaalse sotsiaalse võrgustiku abil seda omavahel jagada. See on endiselt teine külg nende külaliste juba niigi oluliste kommentaaride ja arvamuste skaalal, kus nad on ööbinud, mis on juba hotellibroneeringute veebisaitide oluline element.
Nagu teatatud USA tänapäevPraegu on peaaegu 700 hotelli registreerunud Külaliste kontrollija, mille mustas nimekirjas on üle 1300 külalise, mida peetakse ebasoovitavaks.
Ja mida peate ebasoovitavaks külaliseks? Nagu omaette selgitatud Külaliste Checke'i veebisaitr, on viis erinevat käitumistasemet, mille abil saab kliendi musta nimekirja lisada. Alates madalaimast tasemest, näiteks suitsetamine aladel, kus pole lubatud, või hotellides kasutatavate võimaluste (bassein, tenniseväljak ...) kasutamine väljaspool kehtestatud kellaaegu, kuni kõige tõsisema käitumiseni, näiteks arve maksmata jätmine, varastamine või intsidentide tekitamine.
Lühidalt, kuna hotellid on pidanud harjuma sellega, et kliendid saavad neist üha enam sotsiaalsete võrgustike kaudu teavet, saavad nad nüüd just nemad halvad kliendid need, kes peavad kasutamise tagajärgedest kannatama professionaalsed sotsiaalsed võrgustikud hotellidest.
